На соревнованиях спортсмены соревнуются в обязательной программе, в которую входят три раздела: Цюа

На соревнованиях спортсмены соревнуются в обязательной программе, в которую входят три раздела: Цюаныну (комплексы упражнений без оружия), включает три стиля: чанцюань, наньцюань, тайцзицюань. ушу-САНЬДА. Контактные поединки в защитной экипировке. Подготовка спортсменов по саньда включает обучение бросковой технике, ударам руками и ногами. Возраст: с 12 лет. Саньда это динамичный вид контактных поединков с жесткими правилами, не допускающими лишнего травматизма. Включает удары руками, ногами, захваты, заломы, броски, удары в прыжке из любых стилей ушу. Туйшоу (дословно толкающие руки). Вид поединка между двумя невооруженными противниками в стиле тайцзицюань. Задача спортсмена, используя технику тайцзицюань заставить противника потерять равновесие или опрокинуть его на землю. Дуаньбин, чанбин - свободный бой на коротком и длинном оружии. В Китае чаще используются в тренировочном процессе традиционных школ ушу. ТРАДИЦИОННОЕ ушу. "Внешние" стили ушу. Более 10 стилей традиционного ушу: шаолиньцюань, фуцзянь шао-линьцюань, чоцзяо, фаньцзы, бацзи, пигуа, чацюань, юнчу-ньцюань (винчун) и др. Тайцзицюань (стили У, Ян, Чэнь). Один из самых известных и популярных "внутренних" стилей ушу в Китае. Это динамическая гимнастика, позволяющая достичь гармонии между телом и разумом, и, кроме того, это реальная воинская система. Багуачжан. Стиль внутреннего направления, созданный мастером Дун Хайчуанем, тесно связан с философией и практикой знаменитой китайской "Книги перемен" (Ицзин). Цигун. Дыхательная гимнастика - прекрасная оздоровительная система, защищающая и укрепляющая организм позволяет раскрыть скрытые способности человеческого организма. Тренерский состав Для преподавания приглашаются тренеры и инструкторы аттестованные "Московской федерацией ушу", - ведущие специалисты по ушу в России, специалисты из КНР, преподаватели Российской Государственной Академии Физической Культуры, Института стран Азии и Африки МГУ им M.B. Ломоносова, Российского Университета Дружбы Народов, Института Дальнего Востока РАН. Продвижение товаров

, выкрикнет «4 по 20», где 20 означает 20 центов, при этом 403 подразумева¬ется

, выкрикнет 4 по 20, где 20 означает 20 центов, при этом 403 подразумевается. После заключения сделки брокеры в кольце должны вписать информацию о ней в торговую карточку или в состоящий из нескольких листов бланк приказа. Например, информация о каждой заключенной сделке с долгосрочными казначейскими облигация; ш на биржах США, вписанная в торговую карточку, включает: позицию контракта, цену, инициалы торговца, фамилию другого торговца, название клиринговой фирмы, обслуживающей противоположную сторону в сделке, а также код, указывающий время заключения сделки. Эти торговые карточки представляют собой первоначальную учетную документацию, и уже из них данные передаются в расчетные фирмы продавца и покупателя. Схематично процесс заключения сделки изображен на рис. 3.2 и 3.3. Олерацнснний зал Приказы, исполненные публично (голосом) брокерами по покупке и продаже, зарегистрированные и внесенные в тикер Брокер по продаже подтверждает продажу Отчитывается о покупке Отчитывается о продаже Обязательство лонг Расчетная налата Обязательство шорт Обшая открытая позиция 1 контракт Рис. 3.2. Заключение фьючерсной сделки в операционном зале Значки торговцев. Ввиду того, что все сделки должны быть зарегистрированы, торговцы должны быть в состоянии идеи тифицировать друг друга. Каждый торговец имеет на груди значок, цвет которого показывает, какими торговыми привилегиями он может пользоваться. Так, на Чикагской торговой бирже желтые значки имеют полные члены, красные ассоциированные члены, зеленые члены КОМ (рынок опционов на товарные контракты) и черные значки члены ИДЕМ (рынок индексов акций и драгоценных металлов). На каждом значке имеется надпись, состоящая не более чем из трех букв, с помощью которой каждый торговец регистрирует свои сделки. Форма торговцев. Правилами бирж предусматривается, что персонал операционного зала должен носить жакеты и галстуки. При пошиве обычного костюма не учитываются специфические требования работы в яме, поэтому была придумана альтернатива строгому костюму легкий, просторный жакет, в котором торговец может двигаться свободно. Строительство Дома

Белки должны быть взбиты очень круто, причем подмешивать их к массе нужно сразу, чтобы не осели

Белки должны быть взбиты очень круто, причем подмешивать их к массе нужно сразу, чтобы не осели. А чтобы размешивать было легче, следует добавить ко взбитым белкам немного крема, перемешать (масса станет более рыхлой), а потом смешать со всем оставшимся кремом. Форму сразу заполняют массой и ставят в духовку. Готовое суфле сразу подают на стол, причем надо избегать сквозняков: суфле их не переносит и может быстро осесть. Содержание ВСТУПЛЕНИЕ 4 ОГЛАВЛЕНИЕ 6 Фруктовые десерты Карпаччо из груши с ванильным муссом 8 Персики по-восточному 10 Нектарины в карамельном соусе 10 Соус из йогурта 10 Взбитые сливки с йогуртом 10 Десерт из дыни и винограда 12 Фаршированные груши 12 Тутти-фрутти с шоколадным соусом 14 Финики в красном вине 14 Кокосовая пена с фруктами 16 Слоеный малиновый десерт 18 Красный фруктовый десерт 18 Зеленый фруктовый десерт 18 Огненные груши 20 Бананы в коньяке 20 Ягодная смесь с миндальным кремом 22 Абрикосовый десерт 24 Компот из слив и груш 24 Десерт из айвы и кефира 26 Персиковый мусс 26 Фруктовый салат 28 Классические десерты Шоколадный десерт 30 Русская шарлотка 32 Сударь 32 Крем-карамель 34 Шоколадный мусс 35 Тирамису 35 Снежки с карамельным кремом 36 Крем-брюле ванильный 38 Рис с вишнями 40 Императрица 40 Манный пудинг 42 Ванильный пудинг 42 Баварский десерт 44 Баварский крем с малиновым соусом 46 Пудинги и кремы Слоеное желе 48 Пудинг из черного хлеба 50 Творожное желе 52 Яблочно-грушевый десерт 52 Клубничный торт-желе 54 Торт из йогурта и сливок 54 Лимонный крем с йогуртом 56 Берлинский десерт 56 Марципановый крем 58 Творожный крем 58 Дыня с желе из чая 60 Ванильный крем с ягодами 62 Шоколадный крем с грушами .... 62 Клубничный крем 62 Зефир с шоколадным муссом .... 64 Малиновые сливки 64 Содержание Шоколадное тирамису 64 Мусс с яичным ликером 66 Мятный мусс 66 Персиковый соус 66 Желе ассорти 68 Ванильный соус 68 Пудинг с желе 68 Творожный крем с ягодами 70 Ягодно-апельсиновый крем 72 Суфле с мандаринами 72 Крестьянский десерт 74 Фруктово-шоколадный творожный десерт 74 Монблан 76 Трифле 76 Пудинг с ананасами 77 Кокосовый соус 77 Лимонный пудинг с виноградным сиропом 78 Парфе, мороженое шербеты Самый огромный торт-мороженое 80 Рулет из мороженого 82 Инь и янь 84 Вишневый соус 84 Парфе с каппучино 86 Парфе с корицей 86 Бисмарк 88 Айсбургеры 90 Лимонный шербет с сабайоном . скачать документ

Во всем выбирай середину

Во всем выбирай середину. Тот же увидишь успех, что и трудясь тяжело... Не согласны?.. М-м-м... Одним полушарием мозга согласен, другим нет... Ага... Ну тогда послушаем еще. Нам с детства внушают мысль, что мы должны что-то делать, чтобы достичь чего-то. Мы обязательно должны кем-то быть. Когда я вырасту, я буду пожарным. А ты кем будешь? Никем. Никем?! Люди не могут понять, что именно быть Никем, то есть Собой Настояшим, изначальным, первичным высшее, на что способен человек в этой жизни. И они считают желающего быть Никем чуть ли не преступником или сумасшедшим. Ваши родители просто с ума сходят, когда вы заявляете, что желаете быть Никем. А ведь это первое и самое естественное человеческое побуждение... И в конце концов вы не выдерживаете давления и начинаете думать, будто непременно обязаны кем-то стать и что-то для этого делать участвовать в крысиных бегах. А зачем, спрашивается?.. Какой в этом смысл? Вот зачем: чтобы посуетиться и умереть. Чтобы лечь в могилу и наконец ничего не делать. Вам поставят памятник и напишут на нем: был тогда-то такой-то, был тем-то. И все. ... Да, теперь вспоминаю: когда я ленюсь а ленюсь я всегда какая-то часть моего существа, некий внутренний голос нашептывает: А на фига это все?.. А кому это надо?.. Зачем напрягаться, какой смысл?.. Другая же часть меня, с голосом, напоминающим то кого-то из родителей, то нашего школьного завуча, жутко нудную злую тетку, зудит: Надо заниматься, чтобы поступить... надо поступить, чтобы закончить... надо закончить, чтобы тебя приняли... надо, чтобы чтобы добиться... добиться, чтобы потом добиться... Длинная-длинная змеистая лестница с бесконечным числом ступенек, по которой топаешь, топаешь куда-то наверх... а оказываешься внизу... Ну наконец-то. Теперь вот и вы осознали великий философский и психогигиенический смысл Матушки Лени, которая, как не зря сказано, раньше нас родилась... Сознательно дозированная, целенаправленная, культурная лень в самом деле необходима и невероятно трудна. печатей изготовление

Плательщиком за¬лога в сделке с залогом на продажу является продавец

Плательщиком залога в сделке с залогом на продажу является продавец. Она предназначалась для исключения торговли несуществующим товаром, когда продавец с целью получения прибыли продавал воздух и требовал 100% предоплаты. Сделка с залогом на покупку это сделка, в которой плательщиком залога являлся покупатель. Она служила страховой гарантией платежеспособности покупателя. Получили распространение на российских биржах и форвардные сделки. Объективно они были более привлекательны для участников рынка, так как позволяли повысить степень прогнозируемое операций, но их фактическое исполнение часто тормозилось не по вине самих участников. Поскольку в форвардных сделках обязательство фиксируется в один момент времени, а исполняется спустя определенный срок, то в дело часто вмешивались форс-мажорные ситуации, вызванные либо кризисными явлениями в отрасли, либо деятельностью органов власти. Так, нередки были случаи, когда местные органы власти запрещали своим производителям вывозить в другие регионы России определенные виды продукции, что препятствовало исполнению ими своих форвардных обязательств перед покупателями. Брокерская деятельность на российских биржах Как известно, брокер основное действующее лицо в биржевой торговле. Это подчеркнуто и в положениях российского законодательства, где ст. 9 Закона О товарных биржах и биржевой торговле установила, что биржевое посредничество в биржевой торговле осуществляется исключительно биржевыми посредниками путем: совершения сделок биржевым посредником от имени клиента и за его счет, от имени клиента и за свой счет или от своего имени и за счет клиента; совершения биржевых сделок биржевым посредником от своего имени и за свой счет с целью последующей перепродажи на бирже. Под биржевыми посредниками Закон понимает брокерские фирмы, брокерские конторы и независимых брокеров. Брокерская фирма это самостоятельное предприятие, действующее в соответствии с законодательством о предпринимательской деятельности. Брокерская контора является филиалом предприятия или учреждения, имеющим отдельный баланс и расчетный счет. киевский фестиваль рекламы

Вернувшись к псознанию Джерри и комнаты, я воскликнула: «Давай I'nje раз!» Мы снова поставили тайме

Вернувшись к псознанию Джерри и комнаты, я воскликнула: Давай I'nje раз! Мы снова поставили таймер на 15 минут, и м опять ощутила эту странную отстраненность, оцепенение. В этот раз я перестала чувствовать кресло, в К' тором сидела. Я словно висела в комнате, в которой по было больше ничего. 33 Мы еще раз установили таймер, и я вновь погрузилась в новое восхитительное чувство отстраненности, и йотом испытала невероятное ощущение того, что мной дышат. Как будто нечто любящее и могуще-\ I ценное вдыхало воздух мне в легкие, а потом вытягивало его наружу. Сейчас я понимаю, что это был мой первый значимый контакт с Абрахамом, но тогда я .шала только, что нечто с большей любовью, которое касалось меня когда-либо раньше, растекалось но всему моему телу. Джерри говорил, что услышал, '>. и Дж.Хикс как я задышала иначе, посмотрел на меня, и ему по-< казалось, что я в экстазе. Когда прозвенел таймер, и ко мне постепенно начало возвращаться сознательное восприятие обста^ новки, я продолжала ощущать текущую через меня, Энергию, это не было похоже ни на что, испытанное раньше. Это было самое необычное переживание в моей жизни. Несколько минут у меня звенели (нщ стучали) зубы. Все же, что за удивительная последовательность событий привела к невероятной встрече с Абрахамом Я избавилась от иррациональных страхов, которые жили во мне всю жизнь, а вместо них во мне возник, любящий Источник Энергии. Я никогда не читала текста, который дал бы мне настоящее понимание! того, что и кто есть Бог, но я знала, что мои ощущениж должны быть именно такими. Мой нос пишет алфавит Сильные эмоциональные переживания с первой* попытки привели нас к решению выделить 1520 мин нут в день для медитаций. В течение примерно девяти* месяцев мы с Джерри садились в кресла, молча дыша-s ли и ощущали Счастье. Потом, накануне дня Благсц дарения 1985 года, я ощутила во время медитации нечто новое: у меня начала слегка двигаться голова! Это было очень приятное ощущение, чувствовать! легкое движение на фоне общей отстраненности. Одежда Оптом

— 3,8 млн)

3,8 млн). Годовой объем торговли алюминием составил в 1998 г. 20,1 млн контрактов, в том числе алюминиевым сплавом 499 тыс. контрактов, медью 15,7 млн, оловом 1,4 млн, свинцом 2,4 млн, никелем 4,7 млн и цинком 5,7 млн контрактов. Доля ЛБМ в мировой биржевой торговле алюминием, свинцом, никелем, оловом и цинком практически равняется 100%, а медью свыше 90%. В 1987 г. ЛБМ провела реорганизацию своей структуры в соответствии с новым английским законом о финансовых услугах. По этому закону ЛБМ получила статус признанной инвестиционной биржи, а осуществление клиринговых расчетов было предоставлено Международной расчетной палате, которая стала гарантом всех контрактов ЛБМ. В настоящий момент более 100 фирм считаются членами биржи, но с различным статусом. Из них только 14 являются членами ринга, т.е. имеют право совершать сделки в самом торговом зале, 24 члена являются ассоциированными брокерами и принимают участие в торговле через офисы. Международный характер биржи подтверждается тем фактом, что более 90% приказов приходит на ЛБМ из-за границы, а почти 90% фирм членов Расчетной палаты находятся полностью или частично во владении зарубежных компаний. Контракты ЛБМ имеют существенную особенность: они заключаются как на определенный контрактный месяц, так и на определенную дату. Уникальность контрактов в том, что они требуют поставки в определенную дату, а не в определенный месяц поставки. Действительной контрактной датой является любой рабочий день биржи между текущей датой и трехмесячной датой, а также каждая третья среда в период с 4-го по 27-й месяцы. Глубина контрактов на медь, алюминий и цинк 27 месяцев, на другие металлы до 15 месяцев. Другими словами, существуют контракты со сроками на любой рабочий День ЛБМ внутри трехмесячного периода (т.е. с текущей даты До трехмесячной даты), а форвардные контракты сроком свыше трех месяцев существуют только с месячным базисом. Эти месячные форвардные контракты имеют расчетную дату третью среду контрактного месяца. бизнес стиль

Однако помимо всего прочего вы покупаете еще и команду менеджеров

Однако помимо всего прочего вы покупаете еще и команду менеджеров. В конечном счете, ничто (даже, возможно, золото), находящееся в земле, не имеет такого значения, потому что хороший менеджмент облекается в мудрые решения. В случае с золотодобывающими компаниями это означает эффективное управление существующими шахтами, правильную стратегию финансирования и разведки недр, предусматривающую умелое сочетание осторожности и оппортунизма, налаженную связь с акционерами и Уолл-стрит. Необходимым становится приобретение новых запасов с низкой себестоимостью добычи по приемлемым ценам дело весьма непростое, когда все остальные компании пытаются сделать то же самое. И все же некоторые команды менеджеров способны делать эти вещи последовательно. В результате их компании растут и доходы, текущие к инвесторам, увеличиваются быстрее, чем в среднем по отрасли. Вы наверняка захотите быть на той же стороне, что и эти ребята. Как вам распознать их? Начните с послужных списков. Разумеется, прошлые заслуги еще не гарантируют успеха в будущем, однако если данная команда менеджеров постоянно приносила доход инвесторам, тогда вполне резонно предположить, что и в будущем они продолжат это делать. Как и в случаях со многими другими положительными явлениями, Ныомонт представляет собой неплохой пример того, о чем мы говорим. Начиная с 1997 года, когда снижение цен на золото привело к удешевлению сырьевых ресурсов, Ньюмонт принялся проглатывать других известных операторов, таких как Санта-Фе Пасифик голд, Бэттл-Маунтин голд, Нормандия и Франко-Невада. К 2002 году он стал крупнейшим производителем золота в мире, причем этот процесс протекал без злоупотребления различными рычагами. Долг на момент написания этих строк, то есть на начало 2004 года, составляет менее четверти основного капитала, вто время как рыночный капитал в три раза превысил уровень 2000 года. Заслуга в том, что Ньюмонт добился таких успехов, во многом принадлежит президенту Пьеру Лассону, который пришел в компанию из Франко-Невады. Евроремонт

Каждый из вышеупомянутых способов имеет свои достоинства и применяется (как индивидуально, так и в

Каждый из вышеупомянутых способов имеет свои достоинства и применяется (как индивидуально, так и в сочетании с другими) золотодобывающими компаниями, которыми руководят дальновидные и опытные менеджеры. Разница видна в балансовых отчетах фирм, где золотодобытчики, пользующиеся финансовыми рычагами, имеют значительный долг по отношению к капиталу, который они приобрели иными путями. Это влияет на отчеты о доходах, из которых явствует, что они зарабатывают меньше, потому что вынуждены платить проценты по кредитам, но зато оставшаяся сумма распределяется в качестве дивидендов на меньшее количество акций. Почему же вы должны уделять внимание балансовому отчету золотодобывающей компании? Потому что он отражает профиль риска золотодобытчика, а также его доходы и рыночную стоимость. В трудные времена, которые (в данном случае) наступают тогда, когда обменный курс золота падает, прибыли от добычи золота уменьшаются, и производитель, обремененный слишком большим кредитом, может столкнуться с трудностями при выплате процентов. В таких случаях кредиторы производителя имеют право взять в свои руки контроль над компанией и принять любые меры, какие сочтут нужными, для возврата денег. Если события начинают разворачиваться таким образом, то акционеры чаще всего оказываются ни с чем. У компаний, не пользующихся кредитом, таких проблем не возникает. Разумеется, при падении цены на золото их акционерам не приходится рассчитывать на высокие дивиденды, но по крайней мере существованию компании не угрожают сердитые кредиторы. В то же время фирмы, практикующие хеджинг, чувствуют себя на рынке с низкими ценами гораздо более уверенно, чем их конкуренты безхеджинга. Когда обменный курс золота начинает расти, финансовые рычаги (то есть большие долги в бумажной валюте) могут быть плюсом, поскольку бремя кредита, деноминированного в обесценивающейся валюте, становится легче. Результатом является быстрый рост доходов. Заботы по поводу процентных издержек отходят на задний план, а инвесторы проявляют повышенный интерес к акциям. seo оптимизация продвижение сайта

Во-первых, фьючерсная торговля представляет неординарные возможности прибыли

Во-первых, фьючерсная торговля представляет неординарные возможности прибыли. Система депозитов, используемая в этих операциях, создает высокий уровень левериджа. Это означает, что можно получить или потерять существенную часть торгового капитала в течение весьма короткого времени. Так, вполне нормальной является ситуация, когда фьючерсный счет величиной 25 тыс. долл. сокращался до 5 тыс. или возрастал до 125 тыс. в течение нескольких месяцев. Во-вторых, фьючерсная торговля технически несложное дело. Необходимо только позвонить своему исполнителю счетов и в течение нескольких минут ваш приказ будет исполнен. Имеются тысячи брокерских домов и множество брокеров, готовых содействовать фьючерсной торговле. В-третьих, фьючерсная торговля стимулирует, она дает возможность вести анализ рынка и предвидеть его изменения. Фьючерсные рынки сами по себе интересны и информативны. Одна из первых особенностей, которую открывают для себя спекулянты, это то, что очень мало событий в мире не затрагивают фьючерсной цены. Поэтому, начиная спекуляции для получения прибыли, спекулянты начинают уделять пристальное внимание таким процессам, как динамика валютных курсов, цены на нефть, условия торговли сельскохозяйственной продукцией и т. д. Спекуляция делает тех, кто хочет всего лишь получить прибыль, более сведущими о том мире, в котором они живут. Большинство спекулянтов привлекает надежда на быструю прибыль, а не забота о благосостоянии экономики, тем не менее сами спекулянты выполняют на фьючерсных рынках несколько жизненно необходимых функций, которые облегчают торговлю биржевыми товарами и финансовыми инструментами. Спекулянты покупают и продают фьючерсы в ожидании получения прибыли. Если фьючерсная цена будет выше ожидаемой ими, они начнут продавать фьючерсы, так как будут рассчитывать на возможность позже купить их по более низкой цене. Фьючерсная цена ниже ожидаемой заставит спекулянтов покупать фьючерсы, чтобы иметь возможность продать их позже по более высокой цене. производства г ульяновска

Таким образом, в определении восприятия, которым Дхармакирти имел в виду не определить его сущность

Таким образом, в определении восприятия, которым Дхармакирти имел в виду не определить его сущность, а лишь указать на его отличие от второго источника истинного познания, первая часть до известной степени противоречит второй. Восприятие отличается от мышления, не есть мышление, его функция состоит лишь в том, что перед нашими чувствами является некий объект. Такое чистое идеальное восприятие не дает в действительности никакого познания, оно как бы вовсе не существует (asatkalpa) (NBT. 16. 6). Между тем, про это же познание говорится, что оно не должно представлять собой обмана чувств, тогда как судить о том, есть ли обман или нет, можно только в готовом представлении, созданном мышлении. Объясняется это противоречие тем, что во всем изложении Дхармакирти и Дхармоттары термину 'восприятие' придается два различных значения: с одной стороны, это чистое идеальное восприятие, как один из источников познания; с другой стороны, это результат восприятия, наглядное представление, про которое уже нельзя сказать, что оно совершенно чуждо мышлению, потому что в его создании участвует мышление (vikalpena anugamyate). Последнее содержит в себе иллюзию, а первое нет. Для того, чтобы отделить умозаключение от мышления, т. е. для того, чтобы обе части, на которые делится правильное познание, взаимно исключали друг друга, достаточно было бы и первого определения: восприятие отличается от мышления (NBT. 7. 4), так как то, что разумеет Дхармоттара под мышлением, есть специальная область умозаключения. Вторая часть определения имеет целью отделить правильное восприятие от тех ошибочных восприятий, которые ошибочны только отчасти, например, восприятие дерева, движущимся на берегу, когда наблюдатель движется мимо него на лодке. Это восприятие, как уже было упомянуто, ошибочно только отчасти, так как объект, дерево, воспринят верно, ошибочно лишь его движение (NBT. 7. 5 12). Чистое восприятие есть пассивная сторона познания и состоит лишь в ощущении присутствия в области действия чувств некоторого объекта. Интернет Реклама

5.Ассоциированный член не имеет права голоса. 6.С согласия совета директоров биржи ассоциированны

5. Ассоциированный член не имеет права голоса. 6. С согласия совета директоров биржи ассоциированный член может передать свое членство путем продажи или другим образом. 7. Ассоциированный член, отказавшийся от своего членства, не может передавать его. 8. После исключения ассоциированный член теряет все права своего членства. процедура вступления: а) кандидат должен соответствовать основным критериям, указан- ным в правилах биржи; б) кандидат должен представить бирже заполненное заявление с приложением необходимой документации. Приложение включает бизнес-планы, заверенный аудитором годовой баланс и банковскую рекомендацию; в) всем полным членам биржи посылается уведомление, которое помещается также на доске информации биржи; г) члены биржи могут в течение 28 дней представить свои сообра- жения по поводу кандидата; д) комитет по членству рассматривает заявление и представляет рекомендации к ближайшему собранию совета директоров биржи; е) если совет директоров отклонит кандидатуру, ему посылается письменное уведомление с указанием причин. Если совет принимает положительное решение, кандидат также получает об этом письмен- ное уведомление. Соответствующие извещения получают все члены биржи; ж) кандидат становится членом после уплаты вступительных взно- сов и подписания документа о согласии с правилами биржи. Местное членство 1. Число местных членов составляет 55. 2. Каждое место предоставляет право местному члену вести торговлю на бирже. 3. Каждый местный член должен владеть по крайней мере одним местом, максимум числа мест не установлен. Места покупаются у других местных членов по цене, согласованной между ними. 4. Местные члены (арендаторы) не имеют права голоса. 5. Местный член может назначить заместителя для ведения операций на его месте (подлежит одобрению биржи). 6. Каждый местный член имеет право вести торговлю без комиссионных с другим местным членом или полным членом в торговом зале биржи. 7. Каждое место дает право вести торговлю за свой счет, за счет полных членов и за счет других местных членов. Креативная реклама

И, что характерно, ничего не надо «прямо сейчас»

И, что характерно, ничего не надо прямо сейчас. Вот что повыгоднее окажется, то и возьмем. Пришла на рынок за бюстгальтером, а тут Рамиль! Бог с ним с бюстгальтером Рамиль же ходит! У нее как раз виды на Рамиля, между прочим. Тут если интересы совместить, много интересного получиться может... И тема бюстгальтера всплывет уже в ином контексте. Достигатор живет процессом, он не начинает и не заканчивает, он продолжает, в этом его отличие. Это и к бизнесу относится. У одного нашего товарища есть чудная фраза, которую он содрал еще у кого-то, потому что мы раньше ее уже встречали где-то: Одни люди, чтобы доехать отсюда досюда покупают билет на трамвай, а другие покупают трамвай и, раз уж купили трамвай, теперь едут не куда собирались, а в депо. Достигатор не покупает трамвай. Н Изменения? Новая игра! Достигатор, учитывая действия окружающих, активно подсаживается на игры, которые предлагают другие люди. Потому что эти игры желания других, обстоятельства и прочее. Ветра! Сейчас нам предлагают поиграть в собеседование при приеме на работу. Посмотрим на игрока интересно силами померяться, кто кого переиграет. На это собеседование мы, пожалуй, пойдем. Или, например: Бог с ним, с начальником, с ним-то мы уже побеседовали, а вот там секретарша такая, с ней мы поиграем помимо этой безвкусной игры. Н Три категории людей, или Во что играем По своему отношению к играм люди делятся на три категории. Во-первых, на тех, кто не играет. Это самая скучная аудитория. Они принципиальные неудачники, они не вовлекаются в человеческое общение, у них все всерьез. Большая часть людей это те, кто играет, если им сказать во что. То есть предложить игру. Эти люди ждут игру, которую им время от времени кто-то предлагает*. И есть люди, которые придумывают и предлагают игры. Именно поэтому их любят и ценят. К ним тянутся, потому что всем (ну, почти) хочется поиграть. Будьте тем, кто предлагает игры. Знаете, как на вечеринку собираются: Давайте позовем Васю, с ним весело! Со всех остальных коньяк, водка, шашлык, машина, а Вася пусть просто придет, без него скучно будет. Продвижение услуг

д. Каждая конкурирующая фирма стремится сформировать свою ры¬ночную стратегию, которая должна принес

д. Каждая конкурирующая фирма стремится сформировать свою рыночную стратегию, которая должна принести превосходство над соперниками. Но даже наилучшая стратегия компании не позволяет избежать прямой зависимости от стратегии фирмы-конкуренгц и ее контрдействий. Конкуренция между действующими компаниями Рыночная власть покупателей Угроза входа на рынок новых компаний Рыночная власть поставщиков Угроза появления товаров -заменителей Рис. 10. Силы, определяющие конкуренцию в отрасли Интенсивность конкуренции будет высокой при следующих условиях: большое количество конкурирующих фирм, сравнимых по размерам и возможностям и не имеющих возможности резко выделиться среди остальных: небольшая степень дифференциации товаров конкурентов, т.е. воь можность для покупателей без особых затруднений приобретать товары других фирм; низкий темп роста отрасли и спроса на ее продукцию (на растущем объемном рынке места хватает всем, и функционирование фирм во многом похоже на сотрудничество, а не на соперничество); высокие постоянные затраты; возможность увеличения производственных мощностей только посредством крупных наращиваний: высокие барьеры выхода из отрасли по экономическим, стратегическим или эмоциональным причинам (уход из бизнеса становится дороже, чем продолжение конкуренции). 2. Угроза входа на рынок новых компаний заключаемся и том. чго они добавляют в отрасль новые производственные мощности и тем самым могут уменьшить рыночные доли существующих конкурентов. Кроме того, новички могут привнести существенные ресурсы Оакие. как развитая реклама или большой бюджет НИ(ЖР). которые не были до этою обязательными для успешной деятельности на рынке. Зачастую можно спрогнозировать изменение конкурентной ситуации в отрасли с появлением новой фирмы: чем выше темпы роста и ожидаемые доходы в данной отрасли, тем существеннее степень влияния на конкуренцию фирмы-новичка. Чем выше барьеры входа в отрасль, тем ниже угроза появления новых конкурентов. К возможным барьерам, препятствующим вхождению на рынок, относятся: экономия на масштабах производства, которая заставляет потенциальных (новых) конкурентов производить сразу большой объем продукции (что дорого и рискованно) или ставит их в невыгодное положение по издержкам; приверженность потребителей к определенным маркам: высокий размер необходимых капиталовложений; неравенство в издержках, не связанных с размером фирмы (постоянных); доступ к каналам сбыта: государственные меры и политика ограничение пли запрет доступа на рынок при помощи лицензий и разрешений: тарифы и нетарифные ограничения (антидемпинговое законодательство, квоты), используемые правительствами для затруднения доступа на рынок иностранных фирм. расч��т инвестиций

Иммиграция же в страну повышает обшее предложение труда и обостряет конкуренцию на рынке труда

Иммиграция же в страну повышает обшее предложение труда и обостряет конкуренцию на рынке труда. Рассмотренная классификация и структуризация трудовых ресурсов является объективной, это классификация снизу. Наряду с ней важнейшее значение для сегментации рынка труда имеет структуризация сверху, с точки зрения работодателей и их требований. Прежде всего самих работодателей можно условно разбить на группы с различными не только требованиями к рабочей силе, но и возможностями конкурировать в привлечении именно таких кадров, в которых они нуждаются: предприятия, выпускающие востребованную, конкурентоспособную и оплачиваемую потребителем продукцию и соответственно имеющие успешные финансово-хозяйственные результаты; предприятия, выпускающие неконкурентоспособную продукцию, в отношении которых могут быть запущены процедуры банкротства; пытающиеся адаптироваться к рыночной ситуации, составить и реализовать бизнес-план финансового оздоровления предприятия, они занимают промежуточное положение между первой и второй группой; особая группа, в составе которой государственные, муниципальные предприятия, а также акционерные общества и общества с ограниченной ответственностью (как правило, с долей государства в уставном капитале), продукция которых социально значима, конкурентоспособна, но спрос на нее неплатежеспособен предприятия электроэнергетики, угольной промышленности, муниципального транспорта, железнодорожные пассажироперевозки и другие отрасли, находящиеся надотациях и/или имеющие неоплачиваемый госзаказ; сельскохозяйственные крупнотоварные хозяйства. Имеет смысл сегментация работодателей по поведенчески.^ факторам. В такой классификации заинтересованы кадровые агентства, по отношению к которым работодатели выступают как клиенты. К учитываемым факторам могут относиться: регулярность привлечения новых сотрудников по направлению службы занятости; требования к кандидатам на вакантное место; степень приверженности к марке услуги (т.е. к данному агентству)и др, Сегментацию профессиональной структуры предложения рабочей силы можно провести с выделением следующих групп: профессии высококвалифицированного, творческого и интеллектуального труда, спрос на которые растет; массовые сквозные профессии межотраслевого применения и стабильного спроса, потребность в которых определяется тенденциями в экономике; непривлекательные профессии тяжелого, малоквалифицированного ручного и вредного труда, не соответствующие социально-культурным и психофизиологическим требованиям современной рабочей силы, которые до сих пор характеризовались острым дефицитом кадров и низким качеством трудового потенциала; профессии, потребность производства в которых падает в результате структурной и технологической перестройки, что заставляет высвобождающихся работников проходить персподгоювку; непрестижные и низкооплачиваемые профессии. интернет игры

Британский; такие театры, как Ла Скала, Ковент-Гарден, Комеди о>рансез

Британский; такие театры, как Ла Скала, Ковент-Гарден, Комеди о>рансез. Метрополитен опера; такие природные объекты, как Монблан, Женевское озеро, Мертвое море, норвежские фьорды; такие курорты, как Ба-ден-Баден, Карловы Вары. Давос, Виши любому образованному французу, немцу, англичанину, итальянцу, да и американцу ясно, что это объекты высшей категории туристического интереса. О других объектах ему известно, что они относятся к той же категории или к более низкой и т.д. Нередко на туристических картах приводится классификация объектов по 24 категориям. Это помогает туристу ориентироваться и одновременно позволяет ненавязчиво позиционировать менее известные объекты. Допустим, на плане Парижа Центр Помп иду, о котором данный турист не слышал, помечен той же категорией интереса, что и известные ему объекты (хотя бы из числа перечисленных выше). Значит, стоит скорректировать свои планы и включить его туда. Если же мы хотим привлечь европейского туриста в Москву или на Байкал, то здесь может сыграть огромную роль отнесение их к той или иной категории интереса в сопоставлении с известными европейскими объектами. Можно представить себе туристическую карту России, на которой сбоку поместилась вся зарубежная Европа. Москва и Байкал будут на ней обозначены не просто объектами высшей категории (в конце концов в любой стране какие-то объекты более интересны, чем другие), а объектами той же категории, что Париж, Рим, Монблан и т.д. Туже роль сыграет изданный на европейских языках справочник о лучших музеях (театрах, курортах, памятниках, природных объектах) Европы (Евразии, мира), где Русский музей, Кавказские Минеральные Воды или Красноярские Столбы будут соседствовать с перечисленными выше родственными объектами. Естественно, для привлечения туристов из стран Азии позиционирование должно выглядеть иначе, но принцип сохранится. Глава 34. МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ Что. диплом небось купил? Слушай, зачем обижаешь, почему сразу купи:!? Надень рождения подарили! Диалог в отделе кадри/. ремонт окон

Необходимо самоогра¬ничение, чтобы не выпустить продукт, порожденный такими идеями, за пределы узко

Необходимо самоограничение, чтобы не выпустить продукт, порожденный такими идеями, за пределы узкого крута коллег. Другая опасность сродни первой, хотя не связана с элитарностью. Создав вполне профессиональный продукт, автор забывает выделить должным образом свою основную цель. Для примера сравним две популярные в начале 1990-х годов серии рекламных роликов. В одной каждый заканчивался словами: Всемирная история. Банк "Империал". Хотя никакой связи между содержанием роликов и банком не было, реклама своей цели достигала. А вот другой слоган: Хороший банк устойчивый банк. Слоган помнят практически все, но вот кто вспомнит, о каком именно банке шла речь? О правовых аспектах разработки рекламы тоже уже говорилось в дополнительных комментариях нет потребности. А вот о культурных нормах стоит поговорить, тем более что аспект этот спорный. Рассмотрим его на примере такого элемента формы, как рифма (особенно часто рифмованные тексты под музыку встречаются в радиорекламе). В русской культуре сложились богатейшие поэтические традиции Эти традиции не всегда совпадают с принятыми в других культурах. Так, существуют строгие требования к рифмовке, которые могут в тех или иных случаях смягчаться или усложняться; но ни в коем случае не являются рифмами за косу по двору, любви ты, везде уже и т.п. (примеры взяты из эстрадных шлягеров, поскольку именно они у всех на слуху, но в радиорекламе подобных рифм тоже немало, и это не случайно, поскольку то и другое нередко создается если не одними и теми же людьми, то во многом сходными). Аналогично можно было бы говорить о культуре музыкальной, художественной и т.п. Возможен вопрос: а так ли уж важно соблюдать эти нормы? Ведь песенки, откуда взяты примеры перифм, пользуются успехом у огромной аудитории. Значит, и в рекламе можно их использовать при обращении к соответствующим сегментам кто же запретит? Никто не запретит. Просто автор, отступающий от культурных норм, позиционирует себя как непрофессионал. Продвижение услуг

Как конкуренция согласуется с намерениями? Джерри: Еще вопрос

Как конкуренция согласуется с намерениями? Джерри: Еще вопрос. Как конкуренция связана со всем этим? Абрахам: С нашей точки зрения, в этой огромной Вселенной, в которой мы все созидаем, на самом деле нет конкуренции, потому что всего хватит, чтобы удовлетворить всех нас. Вы попадаете в ситуацим-конкуренции, думая, что приз только один. Это мс-жет вызывать некоторый дискомфорт, потому что вы хотите победить, вы не хотите проигрывать, нО( часто ваше внимание направлено на проигрыш, а не на выигрыш. Когда вы приводите себя в ситуацию конкуренции, побеждает всегда тот, кто наиболее четко концентрируется на выигрыше и сильней остальных его ожидает. Это Закон. Если от конкуренции и есть польза, то вот какая: она стимулирует желание. Надо ли укреплять силу воли? Джерри: Могут ли люди как-то укрепить силу воли, чтобы получать больше того, что они хотят, и меньше того, чего не хотят? Абрахам: Несомненно, этому способствует Процесс Сегментации Намерений. Но это не столько укрепление силы воли, сколько формулировка мыслей, которые затем усиливает Закон Притяжения. Сила Воли может означать решительность. А решительность может означать сознательно мышление. Но все это кажется более тяжелым усилием, чем необходимо на самом деле. Просто думайте о том, чего вы хотите, постоянно, в течение дня, и Закон Притяжения позаботится обо всем остальном. Почету большинство людей перестает ощущать развитие? Джерри: Мне кажется, что в нашем обществе большинство людей к 25-35 годам в плане развития и роста доходят туда, куда могут дойти. У них есть дом, где они будут жить, жизнь, которую они будут вести, работа, которую они сохранят, убеждения (политические и религиозные), которые у них оста1гутся и даже все разнообразие личного опыта, который они получат. Вы знаете, почему это так? Абрахам: Дело скорее не в том, что они получили весь опыт, какой могли, а в том, что они больше не притягивают новый опыт. Новый опыт вызывает воз-бркдение и новые желания, но многие из них больше не формулируют эти желания сознательно; они более-менее смирились с тем, что есть. добавить url продвижение

Большинство работ по управленческому учету российских авторов и переводных работ иностранных авторо

Большинство работ по управленческому учету российских авторов и переводных работ иностранных авторов описывают отдельные элементы управленческого учета: методики учета и распределения затрат, учет по центрам ответственности, систему управленческой отчетности и другие, но не дают целостного представления о бизнес- процессе, что затрудняет их использование для организации управленческого учета на предприятии. Восполнить этот пробел можно с помощью разработки модели данного процесса. П3.2 Основные элементы модели Название проекта: Организация управленческого учета на предприятии. 153 Цель проекта: подготовить рабочую модель бизнес-процесса управленческого учета для внедрения на предприятии. Точка зрения: руководство предприятия. Инструментарий: методология функционального моделирования IDEFO и программное приложение BPWin 1.8.0. Список данных: потребность в управленческой информации; стратегия предприятия; управленческая информация; информационная система; финансовая функция; центры ответственности; руководство предприятия; данные; методология управленческого учета; финансовая отчетность; обработанные данные; стратегия управленческого учета; имеющиеся ресурсы; квалификация персонала; первичные документы; данные в информационной системе; подтвержденные данные; отчетность в разрезе центров ответственности; сводная отчетность; отчетность по требованию. ПЗ.З Список функций В модели использованы следующие функции: Организовать управленческий учет АО Разработать методологию управленческого учета А1 Определить стратегию управленческого учета АН Оценить имеющиеся ресурсы А12 Разработать приемы и методы управленческого учета А13 Собрать и обработать данные А2 Получить и ввести данные А21 Подтвердить данные А22 Обработать данные А23 Подготовить управленческую отчетность A3 Подготовить отчетность по центрам ответственности A31 Сделать сводную отчетность А32 Подготовить отчетность по требованию АЗЗ 154 П3.4 Словарь Данные факты, характеризующие деятельность предприятия, подлежащие количественному выражению. пвх окна

На рис. 3.6 приведен пример обозначения хранилищ данных на DFD-диа- граммах. Заказы Рис. 3.6. Обозн

На рис. 3.6 приведен пример обозначения хранилищ данных на DFD-диа- граммах. Заказы Рис. 3.6. Обозначение хранилища данных на DFD-диаграмме 3.2.5 Ветвление и объединение Стрелки на DFD-диаграммах могут быть разбиты (разветвлены) на части, и при этом каждый получившийся сегмент может быть переименован таким образом, чтобы показать декомпозицию данных, переносимых данным потоком (рис. 3.7). [Ор. 1 Записать адрес клиента Адрес клиента Почтовый индекс Город Улица ^Ор. 2 Проверить почтовый индекс Ор. з] Проверить город Ор. 4] Проверить улицу Рис. 3.7. Разветвление стрелки, иллюстрирующее декомпозицию данных 51 [Ор. 2 Проверить почтовый индекс [ор. 3 Проверить город [ор. 4 Проверить улицу Корректный почтовый индекс Проверенное название города Проверенная улица Корректный адрес клиента Ор. 1 Обработка заказа Рис. 3.8. Объединение потока в один Стрелки могут и соединяться между собой (объединяться) для формирования так называемых комплексных объектов. Пример такого объединения приведен на рис. 3.8. 3.3 Построение диаграмм потоков данных 3.3.1 Два подхода к построению DFD-моделей Диаграммы DFD можно строить с использованием подхода, аналогичного структурному методу анализа и проектирования, применяемому в IDEFO. Вначале строится модель физической реализации реальной системы, которая используется пользователями в настоящее время. Затем создается логическая модель текущего состояния системы для моделирования основных требований существующей системы. После этого создается новая логическая модель для отражения основных параметров предлагаемой разрабатываемой системы. Наконец, создается новая физическая модель, реализующая логическую модель новой системы. В настоящее время при разработке информационных систем завоевывает все большую популярность альтернативный подход, известный как разделение событий, в котором для моделирования системы строится несколько моделей DFD. Вначале строится логическая модель, отображающая систему как набор действий и описывающая, что должна делать система. фотоаппараты nikon

Однако компания так и не почувствовала уверенности в том, что измерения правильно отразили сложившу

Однако компания так и не почувствовала уверенности в том, что измерения правильно отразили сложившуюся ситуацию. Рассмотрим эту ситуацию. Основными показателями сна- чала традиционно были выбраны: Затраты на производство единицы продукции. Эти затраты рас- считывались как для готовой продукции, так и для комплектую- щих. Они вычислялись путем деления производственных затрат на станки и оборудование на число единиц произведенной продукции. Этот показатель, по сравнению с предшествующим периодом, вы- явил устойчивый рост, и большие усилия были затрачены на его снижение. Затраты на закупку комплектующих, входящих в готовую про- дукцию. Этот показатель также выявил рост затрат, поэтому было решено заменить большинство поставщиков. Но желаемый резуль- тат получен не был. Тогда было решено провести самооценку работы компании. Каждые 6 месяцев приглашались внешние консультанты по разработке систе- мы самооценки. В качестве некоторых наиболее важных показателей при проведении самооценки были выбраны: Фактические затраты на производство единицы продукции. Эти затраты определялись путем умножения производственного времени на единицу продукции на почасовые затраты для соответствующей машины или для оборудования. Изменение цен на закупку комплектующих. Число новых компонентов, выбранных в процессе разработки про- дукции. Анализ трендов проводился в течение двух лет и показал совершенно иную ситуацию, которая представлена на рис. 5.2. В результате прове- денной самооценки оказалось, что общий объем продукции, выраженный в числе изделий, несколько уменьшился за счет того, что каждое изде- лие стало более сложным, оно могло выполнять уже несколько функ- ций. Рис. 5.1. Анализ трендов для трех показателей Суммарные текущие затраты на содержание технологического оборудования по принятой методике делились на меньшее число единиц продукции, что привело к очевидному росту производственных затрат. Но вместе с тем, как оказалось, постоян- ные усилия по совершенствованию этого процесса выявили тенден- цию непрерывного снижения этих затрат. банк русский стандарт

¦Пониженный уровень риска и неопределенности

Пониженный уровень риска и неопределенности. Совместная творческая деятельность. Конкурентные преимущества. Оливер Уильямсон (Williamson, 1985) утверждает, что трансакционные издержки это неэффективное использование ресурсов, которое можно напрямую связать с торговлей между фирмами как одним из ее характерных свойств, и сюда же входят затраты на создание новых контактов и развитие торговой деятельности партнеров. О. Уильямсон поддерживает идею о том, что минимизация, или по крайне мере снижение трансакционных издержек, имеет огромное значение на стадии формирования взаимоотношений. Альянсы должны фокусироваться не только на снижении затрат, но также и на разработке реальных конкурентных преимуществ в терминах инноваций, ведущих к созданию новых продуктов или более высокой ценности для потребителя, удовлетворения покупателя и развития конкурентных преимуществ на рынке (Porter, 1996). Однако вероятно, что такие операционные выгоды, как сокращение затрат, улучшение качества и тому подобные преимущества, могут помочь развивающемуся партнерству сконцентрировать внимание на других, более важных со стратегической точки зрения параметрах (Baker and Srivastav, 1997). Затраты покупателя состоят из четырех основных элементов: затраты, связанные с оформлением счета; затраты, связанные собственно с покупкой; затраты, связанные с обладанием товаром, и эксплуатационные затраты. В силу природы долгосрочных отношений, альянсы и партнерства позволяют оптимизировать общие затраты по ведению бизнеса. Основным моментом, вызывающим затруднения, является стоимость товарно-материальных запасов. В то время как предполагается, что основное бремя затрат, связанных с товарно-материальными запасами, несут на себе поставщики, то же самое можно сказать и о покупателях, которые сталкиваются с этой проблемой по причине своей неспособности точно предсказать необходимые точные объемы или изменения закупок (Bowerbox, 1991). М. Фишер (Fisher et al, 1994) утверждает, что покупатели и поставщики могут выиграть, если будут предпринимать некие активные действия заранее, но использовать реактивные методы, чтобы объединить наиболее свежую информацию, такую как рыночные тенденции и т. п. Такой метод может быть полезным в контролировании и элиминировании затрат на обслуживание товарно-материальных запасов, издержек, связанных с дефицитом и с уцененными или поврежденными товарами. Описанная выше техника объединения информации согласуется с мнением Дж. Гентри (Gentry, 1996), который предположил, что большая степень обмена информацией может стать своеобразной заменой товарно-материальных запасов, что в целом приведет к снижению затрат, связанных с обладанием этими активами. Эти выводы отличаются от сделанных Т. Ноордевиером (Noordewier et al., 1990) выводов о том, что посредством установления и поддержания долгосрочных отношений можно снизить только затраты на приобретение, но не на обладание активами. М. Кальвани и Н. Нараяндас (Kalwani and Narayandas, 1995) обнаружили, что поставщики выигрывают от установления с покупателями долгосрочных отношений. продажа санкт

Для других ситуаций есть аналогичные тесты: 1

Для других ситуаций есть аналогичные тесты: 1. Если выборки большие (больше 30), тесты нормального распределения проверяют, значимы ли характеристика или пропорции выборки. Например: Получают ли торговые представители, прошедшие тренинг для улучшения навыков торговли, более высокие комиссионные, чем те, кто не проходил тренинг? или: Существенно ли меньше доля людей, ответивших на шестистраничную анкету, чем тех, кто ответил на трехстранич-ную анкету?. 2. Если выборки невелики (меньше 30), тогда t-тест сравнивает разницу между средними значениями двух маленьких выборок. Это зачастую важно, когда сбор данных очень дорог или когда избранные популяции малы, например на промышленных рынках. 3. Обычная практика вносить результаты опроса в таблицы перекрестной табуляции, скажем, социальный класс против поведения при голосовании. При этом может проявляться определенная зависимость, проверка достоверности этого результата задает вопрос о его случайности. Существует еще много тестов, каждый для своей цели. ANOVA мощное орудие, которое оценивает вклад нескольких переменных. Несмотря на доступность этой статистической методики в большинстве пакетов для анализа данных, удивительно, как много исследователей до сих пор сообщают о результатах, не ссылаясь на них. Поступать так непрофессионально и глупо. Если только не существует значимой разницы между результатами, у исследователя нет права заявлять о каких-то своих находках. Проверка достоверности результатов исследования - резюме Компьютерные программы позволяют осуществлять статистическую проверку достоверности результатов исследования, но требуют, чтобы пользователь знал, подходит ли предлагаемая методика для применения или нет. Статистика проверяет предположения о структуре данных, которая чаще всего имеет нормальное распределение. В противном случае статистическая проверка усложняется, а к применению годится меньше традиционных показателей. Статистические пакеты обычно предоставляют такие статистические показатели, но немногие их понимают. Перекрестные таблицы или таблицы вероятности особенно склонны создавать проблемы, когда выборки невелики. Широко известный критерий х-квадрат непригоден, если ячейки содержат меньше 5 пунктов. Эта проблема преодолима с помощью слияния групп как совмещение социальных классов А и В, так что числа в каждой ячейке увеличиваются. Это может продолжаться до образования матрицы 2x2, где опять допущения статистики х-квадрат становятся ненадежными. Эту проблему может решить применение коррекции Йейта (Yate). При наличии этих проблем лучшая практика для исследователя изучать публикации в серьезных журналах, чтобы знать, каковы принятые практики, и разбираться в примененных методиках, их ограничениях и условностях для преодоления проблем. 3. Анализ рынка Существует множество математических методов для анализа рынка. Они различаются по своему происхождению и применению, но общее у них мультивари-антность, т. е. манипулирование многими переменными одновременно. Это означает, что можно анализировать много переменных и наблюдений (например, людей) в одно и то же время. ипотека квартиры

Каждый менеджер или член коллектива должен обладать знаниями о товарах и услугах компании и развива

Каждый менеджер или член коллектива должен обладать знаниями о товарах и услугах компании и развивать их в контексте общей программы по проявлению заботы о потребителе. Кроме того, забота о потребителе требует конкретной осведомленности об ожиданиях, желаниях и удовлетворенности покупателя, а также знаний о том, как их использовать непосредственно при заключении сделки и в рамках всего процесса взаимодействия. Ясно, что здесь требуется значительный опыт в коммуникациях, чтобы поддерживать взаимопонимание между компанией и потребителем. Вдобавок можно упомянуть опыт и здравый смысл как ключевые факторы эффективной заботы о потребителе. Здравый смысл в процессе принятия решений является центральным элементом, но его можно приобрести только при наличии эффективного комплекса знаний и коммуникабельности, а их, в свою очередь, можно значительно приумножить за счет квалификации и опыта. Акцентируя внимание на данных аспектах компетентности, руководство может расширить и усовершенствовать общую программу по заботе о потребителе. Сетевой маркетинг Наряду с расширением компетентности руководство должно быть полностью осведомленно о сетевой деятельности. Такие знания будут естественным образом приумножены вследствие хорошей работы сети, поскольку это связано со значимыми личными контактами. Работа, подразумевающая личные контакты, определяет любые отношения, как прямые, с точки зрения конкретного влияния на взаимодействие компании и покупателя, так и косвенные, где данные отношения могут привести к дальнейшему общению через и с другими людьми. Теснота связи, доступность и разнообразие сфер деятельности, охватываемых личными контактами, будут значительно влиять на уровень проявления заботы о потребителе. Сетевая деятельность наиболее подходит для проявления заботы о потребителе, так как здесь можно наилучшим образом применить принципы маркетинга. Таким образом, люди, задействованные в отношениях компании и потребителя, являются самым богатым источником личных контактов, например покупатели, охранники, менеджеры магазинов, администраторы офисов и т. д. Эти люди имеют большое значение как для компании, так и для покупателя. Итак, становление и расширение сети взаимоотношений позволяет более эффективно организовать заботу о потребителе. Качество Качество это достаточно заезженный термин во всех аспектах бизнеса, и особенно в маркетинге. Когда маркетологи говорят об улучшении качества, то внимание традиционно заостряется на улучшении свойств товара или услуги. Хотя это полностью оправданная цель, она отражает ограниченность взгляда на общую маркетинговую деятельность (Gilmore and Carson, 1993). Маркетинг не только относится к параметрам товара, он также должен поддерживать баланс в решениях о ценах, стимулировании, распространении и заботе о потребителе. Таким образом, фундаментальным фактором в рассмотрении вопроса об улучшении качества заботы о потребителе является более подробное изучение возможностей совершенствования тех же аспектов качества применительно ко всему спектру маркетинговых действий. Продвижение товаров

Если можно собрать нужные данные вместе, отформатировать, сохранить, восстановить и преобразовать в

Если можно собрать нужные данные вместе, отформатировать, сохранить, восстановить и преобразовать в осмысленную информацию по поддержанию продаж, которая будет релевантной, своевременной и дешевой, то эффективность деятельности торгового персонала возрастает. Это применятся не только при администрировании и составлении отчетов, но и при поддержании нужного направления, разработке рабочих графиков и других формах управленческой деятельности. Численность торгового персонала Сейчас приходится смириться с тем, что проблемы в управлении продажами комплексные, а решения редко являются постоянными. При определении численности торгового персонала следует избегать соблазна найти простую, универсальную формулу. Тип организации продаж будет влиять на численность продавцов, особенно нужно учитывать необходимую степень специализации. Природа задач торговли, начиная от стадии разработки товара и заканчивая сервисной поддержкой, будет огромной. Другие аспекты задач торговли будут испытывать зависимость от потребности во времени, затрачиваемом на следующие виды деятельности: Демонстрация/презентация. Переговоры по цене. Разъяснение политики компании. Предоставление информации о конкурентах и потребителях. Реализация программ поддержки дилеров. Проверка складов. Выставки. Обработка рекламаций. Разрешение проблем, связанных с кредитом. Разработка новых направлений бизнеса. Составление отчетов. Перечисленные виды деятельности, которые должны быть частью должностных обязанностей продавца, включены здесь для того, чтобы отразить их значение для фирмы. Эта значимость весьма высока, не важно шесть или шестнадцать звонков от заказчиков можно ожидать в течение дня. Численность торгового персонала будет также зависеть от целей и ресурсов компании, от конкурентов или других факторов окружающей среды. Нельзя отделять проблемы численности продавцов от организационной формы, характера специализации и территориального расположения. Традиционный подход к определению численности торгового персонала был основан на одном из трех методов. Метод загрузки это расчетная величина, полученная из общего объема требующегося рабочего времени, распределения данного времени на задачи в области продаж, а также времени, затрачиваемого на каждого покупателя, обычно с учетом прибыли с продаж по каждому заказу. Это самая распространенная практика в управлении продажами в Великобритании. При данном подходе каждый продавец должен иметь одинаковый объем работы с точки зрения количества счетов, числа покупателей и времени на переезды. Редко когда заказы могут быть одинаково распределены, так что времени на переезд в некоторых зонах будет требоваться больше, чем в других. Другой недостаток данного подхода может состоять в том, что более крупные заказы не обязательно содержат большой будущий потенциал. Но даже если потенциал значителен, не обязательно прибыльность будет высока, если затраты на обслуживание заказа выше, или берется менее прибыльный товар. Самой серьезной проблемой является упрощенное предположение, что количество эквивалентно качеству. скачать документ

В действительности, хотя некоторые детерминанты цены не статичны, они все же изменяются в более или

В действительности, хотя некоторые детерминанты цены не статичны, они все же изменяются в более или менее предсказуемой манере (например, кривая опыта и феномен жизненного цикла товаров). Некоторые стратегии, обсуждавшиеся в разделе 4, используют данные динамические эффекты для увеличения прибыли (например, стратегия снижения цен), получения конкурентных преимуществ (например, ценообразование на основе кривой опыта) или для победы над конкурентами (например, ценообразование на основе цен проникновения). Динамические модели ценообразования непосредственно принимают во внимание изменения затрат и/или спроса и определяют (оптимальную) схему изменения цен, а не только один (оптимальный) ценовой уровень. Примерами служат модели К. Кальянама (Kalyanam, 1996), а также П. Копалля и Р. Винера (Kopalle and Winer, 1996). Модели, учитывающие динамику затрат, главным образом ориентируются на эффект кривой опыта. Большинство динамических моделей спроса базируются на модели диффузии, разработанной Ф. Бассом (Bass, 1980). Обзор моделей диффузии дается у Ф. Паркера (Parker, 1992) и Д. Горского (Horsky, 1990); динамические модели ценообразования в дальнейшем обсуждаются Г. Саймоном (Simon, 1989) и Э. Гижсбрехтом (Gijsbrechts, 1993). Для определения оптимальной схемы изменения цен аналитические решения могут приниматься с использованием теории оптимального контроля. По причине сложности таких решений необходимы, как правило, упрощенные расчеты для поддержания гибкости моделей. Другое ограничение состоит в том, что вышеописанные методы ценообразования не принимают во внимание реакции конкурентов на ценовые решения, хотя их влияние, особенно на зрелом и сокращающемся рынке, может оказаться значительным. Для учета конкурентной динамики в модели ценообразования соотношение спроса и затрат должно быть расширено с помощью модели реакции конкурентов. Доминирующий подход при моделировании конкурентного поведения основан на теории игр (о разработке базовых концепций и приложении их к конкурентному ценообразованию см. Monroe, 1985). Между моделями можно провести различие, которое определяет реакцию конкурентов на: (1) общие перемены в конкурентной ситуации (например появление нового конкурента: см. Eliashberg andjeidand, 1986; угрозу его появления: см. Nas-cimento and Vanhonacker, 1988) и (2) полученную информацию о ценах и ценовых решениях, в частности. В последнем случае рассматриваемой моделью реакции могут быть простые функции реакции (конкуренты реагируют на ценовые акции с помощью изменений своих собственных цен) или сложные функции реакции (все инструменты маркетинга-микс могут использоваться в качестве ответного действия). Также возможные модели различаются по объему доступной компаниям информации о ценах. Всеобъемлющий обзор аналитических моделей конкуренции дан Дж. Элиашбергом и Р. Чаттерджи (Eliashberg and Chatterjee, 1985). Позднее об этом писали Д. Гриффит и Р. Руст (Griffith and Rust, 1993). В ряде работ были приведены также примеры моделей, которые сочетают динамические эффекты и конкурентную реакцию (см. печатей изготовление

ЗМхоте-ла максимизировать рост объема и долю рынка «Never Rusts, даже если новая линия за несколько

ЗМхоте-ла максимизировать рост объема и долю рынка Never Rusts, даже если новая линия за несколько лет не достигнет уровня безубыточности. Поэтому топ-менеджеры фирмы одобрили большие инвестиции в новый завод и значительный бюджет ка ознакомительную рекламу. В то же время, однако, группа потребительских товаров поддерживала цели высокой прибыльности для других своих признанных на рынке продуктов, таких как разновидность , чтобы обеспечить денежную наличность, необходимую для выведения на рынок Ncver Rust>. н сохранить общий уровень прибыли группы. Распределение ресурсов внутри бизнес-единицы Когда задачи и бюджет СБЕ одобрены на корпоративном уровне, ее руководители должны решить, как следует распределить имеющиеся ресурсы между разными продуктами/рынками этой бизнес-единицы. Из-за того что этот процесс распределения весьма похож на распределение корпоративных ресурсов между СБЕ, многие фирмы используют и для того, н для другого схожие инструменты экономическую стоимость, планирование, основанное на стоимости, и методы портфельного анализа. Конечно, на уровне СБЕ менеджеры скорее должны определять привлекательность отдельных целевых рынков, конкурентоспособность своих продуктов внутри этих рынков и потоки денежной наличности, которые, вероятно, будет создавать каждый продукт, чем анализировать привлекательность отрасли и общую конкурентоспособность фирмы. К сожалению, планирование, основанное иа стоимости, не такой полезный инструмент для оценки альтернативных вариантов распределения ресурсов между товарными /рыночными позициями, как для оценки распределения между СБЕ. Причина заключается в том, что продукты/рынки в рамках бизнес-единицы часто разделяют преимущества общих инвестиций и затрат на функциональные виды деятельности, как в случае, когда многие продукты производятся на одном и том же заводе или продаются одними п теми же продавцами. Трудность принятия решения о том, какую долю таких общих иннестнций и общих затрат следует передать определенным продуктам, повышает сложность применения анализа дисконтированных денежных потоков на уровне отдельного тонара/рын-ка. Как мы увидим в гл. 14, некоторые фирмы пытаясь решить эти проблемы, приняли системы калькуляции себестоимости, основанные на видах деятельности, что, однако, не избавило нх от всех трудностей. КАК КОМПАНИИ КОНКУРИРУЮТ? Как упоминалось ранее, неотъемлемый стратегический вопрос на уровне СБЕ: Как мы собираемся конкурировать в этом бизнесе? Таким образом, бизнес-стратегии в первую очередь занимаются распределением ресурсов между функциональными видами деятельности н товарами/рынками, чтобы обеспечить бизнес-единице устончпвое преимущество над конкурентами. Конечно, жизнеспособность определенной конкурентной стратегии определяют основные деловые способности п ресурсы бизнес-единицы, а также характеристики покупателей и конкурентов в этой отрасли. Например, стратегия отдела поставки лекарств ЗМ, заключающаяся в увеличении дохода посредством технологического лидерства н активной разработки новых продуктов и рынков, будет успешна, только если научно-исследовательские, инженерные и маркетинговые ресурсы фирмы будут превосходить ресурсы конкурентов. интернет проекты

(Horsky and Sen, 1980) По многим указанным нами вопросам можно написать целые тома

(Horsky and Sen, 1980) По многим указанным нами вопросам можно написать целые тома. Чтобы не утомлять читателя и не перегружать жесткие диски наших компьютеров, мы решили ограничиться поверхностным рассмотрением взаимодействия маркетинга и экономической теории. Тем не менее предлагаемая вашему вниманию библиография достаточно обширна и серьезна, что может позволить пытливому читателю детально рассмотреть все обсуждаемые выше вопросы. Если наш очерк хотя бы в малой степени позволил читателю вернуться к первоосновам, напомнив ему о тех важных уроках и идеях, которые маркетинг может почерпнуть из экономической теории, значит, наш труд не пропал даром. Психологические основы маркетинга Гордон Р. Фоксолл 1. Маркетинг и психология 2. Понятие маркетинг-менеджмента Обзор Маркетинг изучает человеческое поведение. В обществе изобилия он организует поведение покупателей и менеджеров, направляя их на достижение экономических целей посредством обмена, удовлетворяющего потребности покупателей и приносящего выгоду продавцам. Психология это наука, изучающая поведение; ее применение в маркетинге направлено на то, чтобы помочь лучше понять поведение покупателей, пользователей и менеджеров, направленное на достижение указанных ранее целей, а также на расширение общих знаний в данной области. В этой статье рассматриваются психологические основы маркетинга и их влияние как на поведение потребителей, так и на управление маркетингом. 1. Маркетинг и психология Маркетинговая психология стала популярной областью проведения исследований и преподавания в последние двадцать-тридцать лет. Существует множество работ, посвященных теме поведения потребителей и маркетинг-менеджменту, а также попыток превратить существующие знания о потребительском выборе в практическое руководство по маркетингу. Входящие в данную книгу статьи ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ; МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ развивают перечисленные вопросы, раскрывают природу поведения потребителей и соответствующие тактические и стратегические управленческие решения. Элементарное маркетинговое поведение Существует множество путей рассмотрения маркетинга через призму психологии. Одним из них является социальная психология. В этом смысле она соперничает с маркетинговой психологией, так как применяется к личным взаимоотношениям продавцов и покупателей, структуре и динамике групп потребителей, на каждую из которых словами и действиями оказывается влияние для совершения покупки того или иного товара, той или иной торговой марки или и вовсе ничего не предпринимается. Следующим способом является динамическая психология, описанная в работах 3. Фрейда, К. Юнга, А. Адлера и других психоаналитиков, по сути выполняющая аналогичную роль. Сдерживаемые и подавляемые мотивы потребителей, формирование в структуре личности таких элементов, как ид, эго и суперэго в процессе психосексуального развития могут применяться для интерпретации выбора потребителей, в основе которого лежат их подсознательные желания. Важную роль, несомненно, играет когнитивная психология. Одежда Оптом

В аналитических целях каждая группа представлена кругом, который содержит большинство идеальных точ

В аналитических целях каждая группа представлена кругом, который содержит большинство идеальных точек для этого сегмента; размер круга отражает относительную долю покупателей внутри конкретного сегмента. Рисунок 8.5 разбивает выборку респондентов из Вашингтона, Федеральный округ Колумбия, на пять отдельных сегментов исходя из групп идеальных точек. Сегмент 5 содержит самую большую долю покупателей; сегмент 1 - самую меньшую. Изучая предпочтения покупателей в разных сегментах наряду с их восприятием позиций существующих торговых марок, аналитик может больше узнать: 1) о конкурентоспособности разных торговых марок в различных сегментах; 2) об интенсивности конкуренции между торговыми марками в данном сегменте и 3) о возможностях достижения дифференцированной позиции внутри конкретного целевого сегмента. Шаг 6 не только завершав г аналитическую часть процесса позиционирования и формулирует решен не о позиционировании товара, но также помогает выявить места в товарном пространстве, где можно разместить дополнительные новые товары, чтобы удовлетворить потребности покупателей, плохо удовлетворяемые текущими конкурентами. Таким образом, рис. 8.2 показывает, что возможное побочное преимущество, достигаемое в процессе позиционирования, :гю выявление недостаточно хорошо обслуживаемых позиций, где можно разместить новые дополнительные тонары. Шаг 7: составьте отчего позиционировании или ценностное предложение для руководства, разрабатывающего маркетинговую стратегию Окончательное решение о том, как позиционировать новую торговую марку нлн репознцпоннровать существующую, должно онределя гься как анализом целевых рынков, который обсуждался в гл. 7, так и результатами анализа рыночного позиционирования. Выбранная позиция должиа соответствовать предпочтениям Рынок женско/одежды, Вашингтон, 1990 г. trNeiman Marcus СЕ) V#^Wofefrom I Carfmkels Casual Cornert 'DressBarn T.J.Mamt The Gap # Kmart Britches Sears LS.T Marshalls f #frecor's JCPenneAm 5 *L ^ Wobcfovard ч у & Стоимость женской одежды Свмые низкие цены Ч > Самые высокие цены Рис. В.5. Карта восприятия розничных магазинов женской одежды в Вашингтоне, Федеральный округ Колумбия, показывающая пять сегментов, выявленных на основе идеальных точек Источник, адаптировано нз: Дуглас Douglas Tigert and Sieplien Arnold), n!storm: How Good Are They? Bahson College Retailing Reseat Jt Reports, September 1990. определенного рыночного сегмента и принимать в расчет текущие позиции конкурирующих торговых марок. Также она должна отражать текущую и будущую привлекательность целевого рынка (его размер, ожидаемый рост и ограничения, накладываемые окружающими условиями) н относительные сильные и слабые стороны конкурентов. Такая информация вместе с анализом затрат, требуемых для завоевания и поддержания этих позиций, делает возможной оценку экономических последствий разных стратегий рыночного позиционирования. Убеждение Dell, что корпоративные покупатели, главный целевой рынок компании, будут ценить ее позиционирование, состоящее в изготовлении на заказ и низких ценах, и что конкурентам будет сложно имитировать ее модель, действительно помогало ей иа протяжении взлетов и падений рынка персональных компьютеров. скутера китайские

Вместо того чтобы проводить опросы, спрашивая потребителей о вероятности покупки продукта, который

Вместо того чтобы проводить опросы, спрашивая потребителей о вероятности покупки продукта, который они едва ли могут себе представить (чго можно было бы сказать о вероятности покупки персонального компьютера в 1978 г.?), прогнозисты рассматривают внедрение иа рынок родственных продуктов, с которыми можно сравнить новый продукт. Ранние прогнозы для телевизоров с повышенной четкостью изображения (HDTV) составлялись именно так, путем сравнения с динамикой проникновения на рынок цветных телевизоров, кассетных видеомагнитофонов (VCR), портативных видеокамер и другой бытовой электронной аппаратуры. Как всегда, здесь существуют свои ограничения. Во-первых, новый товар никогда в точности не идентичен товару, с которым проводится аналогия. Первые VCR проникли в американские дома гораздо быстрее, чем цветные телевизоры. Какую аналогию следует использовать для HDTV? Почему? Во-вторых, рыночные si конкурентные условия могут значительно отличаться от условий, которые были в момент введения аналогичного продукта. Эти условия необходимо принимать во внимание. Суждение Несмотря на то что мы не решаемся назвать это самостоятельным методом прогнозирования, поскольку умелое и компетентное суждение требуется для всех методов, иногда прогнозы делаются исключительна на основе квалифицированного суждения или интуиции. Некоторые лица, принимающие решения, интуитивно подходят к процессу принятия решения и не всегда могут выразить словами основание для своих суждений. Как сказал одип специалист по закупке обуви в .Vine West Group: Прогнозирование тенденции это интуитивная вещь, которой нельзя обучить. Я полагаюсь на мое чувство цвета и материала, i f о временами я не могу объяснить, почему я считаю именно так... Я просто знаю. Люди, обладающие достаточным опытом прогнозирования на рынке, который они хорошо знают, могут быть довольно точны в своих интуитивных прогнозах. К сожалению, им часто трудно отстоять свои прогнозы, если они отличаются от прогнозов, подготовленных с помощью основанных на фактах методов. Однако нельзя не принимать в расчет важность компетентного суждения в прогнозировании, используется ли оно самостоятельно н интуитивно или во взаимодействии с методами, основанными на фактах. Рыночное тестирование Всевозможное рыночное тестирование товара является последним нз наиболее часто используемых методов. Применяемое главным образом для новых продуктов, тестирование может выполняться в контролируемых экспериментальных условиях в научно-исследовательских лабораториях или же на настоящих пробных рынках с реальной рекламой, мероприятиями по продвижению к продажей в магазинах. В течение последних двух десяишетпп использование рыночного тестирования снизилось по двум причинам. Во-первых, его дорого проводить, потому что необходимо произвести значительное количество нового продукта и оплатить всевозможные маркетинговые мероприятия. И, что еще более важно, в сегодняшней переполненной информационной среде, особенно в случае потребительских товаров, продаваемых через супермаркеты и крупных онтозиков, конкуренты могут купить информацию, собранную посредством сканеров иа кассах, и изучить результаты исследования пробного рынка, не неся никаких . клиника века

Это доказывает, что системы стратегического планирования «снизу вверх» особенно хороню подходят для

Это доказывает, что системы стратегического планирования снизу вверх особенно хороню подходят для компаний, следующих стратегии разведчика и действующих в нестабильной окружающей среде. На успех в этом случае непосредственно влияет то, в какой степени ориентация на покупателя является неотъемлемой частью корпоративной культуры бизнес-единицы. С другой стороны, в компаниях, следующих стратегии защитника с низкими издержками, функциональные области, которые самым непосредственным образом связаны с операционной эффективностью, такие как финансовое управление и контроль, производство, НИОКР в области производственного процесса, системы распределения и материально-технического снабжения, играют важнейшую роль в достижении СБЕ хороших результатов, измеряемых показателями прибыли на инвестированный капитал. Из-за того, что дифференцированные защитники должны получать высокие доходы от продажи своих завоевавших признание на рынке продуктов, критически важными для их успеха также являются функциональные области, связанные с производительностью. Подобным образом такие бизнес-единицы также стремятся повысить эффективность, инвестируя в НИОКР в области производственного процесса, делая необходимые капиталовложения и поддерживая высокий уровень использования производственных мощностей. Но нз-за того, что с течением времени бизнес-единицам необходимо поддерживать свое преимущество дифференциации, для их продолжительного успеха также важны функциональные подразделения, имеющие отношение к источнику этого преимущества. Для СБЕ, преимущество которых заключается в техническом превосходстве продукта, важными являются торговый персонал и НИОКР в области продукта, а для СБЕ, дифференцирующих себя но уровню обслуживания покупателей, сбыт, маркетинг и распределение. Например, с целью защиты своей ведущей позиции по доле рынка, укрепления лояльности растущей базы покупателей и генерирования более высоких доходов от повторных покупок Amazon.com инвестировала сотни миллионов долларов, чтобы создать свои собственные распределительные центры и повысить скорость н надежность выполнения заказов. Таблица J3 2 Организационные факторы успешной реализации бизнес-стратегий Организационный фактор Тип бизнес-стратегии стратегия разведчика стратегия дифференцированного защитника стратегия защитника с низкими издержками Оглич н функциональные способности СБЕ СБЕ добьется лучших критически важных для нее показателей объема продаж и роста и рынка, когда ее функциональные сильные стороны связаны с маркетингом, сбытом, НИОКР 8 области продукта и проектированием СБЕ добьется лучшего критически важного для нее показателя прибыли на инвестированный капитал, когда ев функциональные сил ье стороны связаны со сбытом, финансовым управлением и контролем, е также с другими функциями, поддерживающими ее преимущество дифференциации (например, маркетингом и НИОКР в области продукта) СБЕ добьется лучших критически важных дпв нее показателей при-быги не II оестиро-ванный капитал и потока денежной наличности, когда ее функциональные сильные стороны связаны с разработкой бизнес-процессов, производством, распределением, финансовым управлением, и контролем Распредегение ресурсов между функциональными сферами СБЕ добьатся лучших критически важных для нее показателей объема продаж и роста до и р когда большея деля выручки тратится на маркетинг, сбыт и НИОКР в области продукта и кеда размер основного капитала в расчете на одного сотрудника и темпы выбытия производственных мощностей являются низкими по сравнению с конкурентами СБЕ добьется лучшего критически аажнэго для нее показателя прибыли на инвестированный капитал, когда большая доля выручки направляется на финансирование отдела продаж и других отделов, связанных с преимуществом дифференциации и когда размер основного капитала 8 расчете на одного сотрудника и темпы выбытия производственных мощностей явгяются высокими по сравнению с конкурентами СБЕ добьется лучший критически важных дгл нее показателей прибыли на инвестированный капитал и потока денежной иалии-ности, когда расходы на маркетинг, сбыт и НИОКР в области продукта являются низкими, а расходы на НИОКР а области производственного процесса, размер основного капитала в расчете на одного сотрудника v темпы выбытия производственных мощностей являются высокими по сравнению с кок* курантами Влияние и участие в процессе принятия решений СБЕ добьется лучших критически важных для нее показателей объема продаж и роста доли рынка, когда менеджеры нз отделов маркетинга, сбыта и НИОКР имеют значительное влияние на решения, касающиеся общей и маркетинговой стратегий бизнес-единицы СБЕ добьется лучшего критически важного для нее показателя прибыли на инвестированный капитал, когда финансовые менеджеры, контролеры и менеджеры из отделов, имеющих отношение к преимуществу дифференциации бизнес-единицы, оказывают большое влияние на решения, касающиеся ее общей и маркетинговой стратегий СБЕ добьется лучших критически важныхдпя нее показателей прибыли на инвестированный калитап и по-тока денежной наличности, когда контролеры, финансовые менеджеры и управляющий производством оказывают значительное влияние на решения, щ общей и маркетинговой стратегий Источник: адаптировано нз Orvillc С. фотоаппараты nikon

И наоборот, есть сведения о том, что топ-менеджеры видят в отделах маркетинга обузу для компании (B

И наоборот, есть сведения о том, что топ-менеджеры видят в отделах маркетинга обузу для компании (Brady & Davis 1993) или маркетинговые отделы находятся под их контролем (Mitchell, 1993). В таких случаях влияние маркетинга падает. В некоторых источниках это называют ослабеванием маркетинговой парадигмы (Piercy, 1998). В следующем разделе будет рассмотрен традиционный взгляд на вопросы организации маркетинга, который будет сопоставляться с текущими эмпирическими исследованиями и проблемами будущего, которые видны уже сегодня. 3. Организационные структуры и маркетинг Ф. Вебстер ( Webster, 1992) подчеркивает, что в обычном представлении организация маркетинга является частью огромной бюрократической и иерархической организации, но, по его мнению, в наши дни это представление устаревает в связи с появлением новых организационных форм. В табл. 1 представлена попытка систематизации традиционных и современных аспектов, касающихся организации маркетинга. Вслед за Ч. Хофером и Д. Шенделем (Hofer & Schendel, 1978) мы полагаем, что существует несколько уровней и, соответственно, предметов анализа, рассматриваемых в области организации маркетинга. В данной главе мы рассмотрим организацию маркетинга на функциональном уровне и уровне бизнес-единиц. функциональный уровень и уровень бизнес-единиц в организации маркетинга Предметом анализа в данном случае будут маркетинговые отделы и их подсистемы. Основной интерес представляет внутренняя структура отдела маркетинга: Функциональная структура. Конкретные специалисты (по рекламе, продажам, маркетинговым исследованиям и др.) подчиняются при выполнении своих функций руководителю отдела. Структура, ориентированная на товар. Создается товарная или марочная специализация. Рыночно ориентированная структура. Главное внимание уделяется рынкам, секторам потребителей или сегментам. Матричная структура. На основе программы руководителя (менеджера по товару) привлекаются группы (функциональные отделы) для работы на рынке и функциональной специализации. Относительные характеристики преимущества и недостатки каждой из приведенных форм хорошо описаны в литературе и здесь не освещаются. Возможно, основное развитие подсистем маркетинга заключается в формировании нового рода специалистов, которые могли бы решать задачи в условиях высокой нестабильности рынка, таких, например, как менеджеры по работе в сети, специалисты по маркетинговым информационным системам, менеджеры по логистике, специалисты венчурных групп, менеджеры по маркетинговым коммуникациям для интеграции внутренних и внешних коммуникаций и т. д. Разделение маркетинговых обязанностей по отделам изначально рассматривалось как административный механизм для интегрирования функций, ориентированных на потребителя, таких как продажи и реклама ( Weigand, 1961), атакже как результат логического перехода от ориентации на товар к ориентации на рынок (Kotler, 1991). Однако необходимость в формально организованных маркетинговых подразделениях часто ставится под вопрос. добавить url продвижение

Кроме того, отношение покупателей к товару часто базируется на социальных или психологических харак

Кроме того, отношение покупателей к товару часто базируется на социальных или психологических характеристиках, не поддающихся объективному сравнению, таких как восприятие эстетической привлекательности товара, его броскость или представление о статусе. Следовательно, критически важным является анализ позиционирования, основанного на восприятии, нацеленного или на раскрытие возможностей для выведения на рынок нового товара, или на оценку и корректирование позиции текущего предложения. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ, ОСНОВАННОЕ НА ВОСПРИЯТИИ Часто потребители знают очень мало о важнейших физических свойствах многих товаров, особенно товаров для дома, а даже если и знают, то не разбираются в их характеристиках достаточно хорошо, чтобы использовать их в качестве основы для выбора между конкурентпими предложениями. Многие потребители и не задумываются о физических характеристиках продукта, потому что они покупают не эти физические свойства, а скорее преимущества, которые они предоставляют. Несмотря иа то что физические характеристики продукта, несомненно, влияют на предоставляемые выгоды, обычно потребитель может лучше оценить продукт, исходя из того, что он делает, а не того, что он собой представляет. Так, например, лекарство от головной боли оценивается но тому, насколько быстро оно приносит облегчение, зубная поста - по свежести дыхания, которую она обеспечивает, пиво по его вкусу, а машина - по тому, насколько комфортно в ней ездить. Оценка многих продуктов является субъективной, потому что па нее оказывают влияние другие факторы кроме физических свойств, включая способы п ед- Глава 8 Дифйере цлация и позициониро а не 253 ставлення продуктов, наш предыдущий опыт их использования и мпенпе других. Так, физически похожие продукты могут восприниматься как разные из-за их разных предыстории, названий н рекламных кампаний. Например, некоторые люди заплатят значительно больше за аспирин Вауег, чем за нерекламируемую торговую марку, даже если они. по существу, являются идентичными товарами. Основные различия между анализом физического позиционирования товара и позиционирования на основе восприятия представлены в табл. 8.2. Таблица 8.2 Сравнение анализа позиционирования, основанного на физических свойствах товара и на его восприятии Позиционирование на основе физических свойств Позиционирование на основе восприятия Ориентация на технологию Физические характеристики Объективные критерии Легкодоступные данные Физические свойства товаров Большое число показателей Представляет вгияние технических характеристик изделия и цены Прямое влияние результатов НИОКР Ориентация на потребителя Воспринимаемые атрибуты Ощущаемые чритерии Необходимость маркетинговых исследований В н м емы позиции торговых марок и интенсивность позиционирования Ограниченное число показателей Представляет влияние технических характеристик изделия и коммуникативной политики Результаты НИОКР нуждаются в интерпретации АТРИБУТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ КОМПАНИЯМИ ДЛЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ Покупатели пли потенциальные покупатели, конечно, ощущают как физические, так it другие различия между товарами или услугами внутри категории продукта. банк русский стандарт

•Класс продукта, как в случае, когда замороженный обезвоженный кофе был представлен как новый и ос

Класс продукта, как в случае, когда замороженный обезвоженный кофе был представлен как новый и особый продукт по сравнению с обычным или растворимым кофе. Соотношение цеиа/качестпо- используется в случаях, подобных, например, ситуации с Wal-Mart, которая успешно позиционирует себя в качестве самого дешевого продавца качественных хозяйственных товаров. Страна или географическая область (французские вина, русская водка). Теоретически потребители могут использовать много атрибутов для оценки товаров или торговых марок, ио число атрибутов, действительно влияющих на выбор истребителя, как правило, является небольшим, отчасти из-за того, что потребн:елн могут рассматривать только те атрибуты, о которых они знают. Чем больше переменных используется при позиционировании данного товара, тем выше вероятность замешательства и даже недоверия со стороны части потребителей. Деятельность но позиционированию должна быть как можно проще, и следует любой ценой избегать сложности. При использовании одного или нескольких атрибутов в качестве основы для позиционирования торговой марки важно осознавать, что значение, придаваемое этим а грибутам, часто различно. Например, хотя торговые марки мыла или шампуня, предоставляемого отелем, могут быть атрибутом, который некоторые потребители нспильзу ют при оценке гостиниц, вряд ли большинство будет придавать ему много значения, решая, какой сетью отелей воспользоваться. Даже паленый атрибут может не сильно влиять на предпочтения потребителей, если все альтернативные торговые марки воспринимаются как примерно равные по этому параметру. Сохранность депозита является важным атрибутом, который рассматривается при выборе банка, но большинство потребтелен воспринимают все банки как одинаково безопасные. Следовательно, сохранность депозита не является определяющим атрибутом: она не играет важной роли в том, чтобы помочь покупателям дифференцировать альтернативы и определить, какой банк они предпочитают При определении товарного пространства в ходе анализа позшХионирования маркетологи должны полагаться в первую очередь иа определяющие атрибуты. Одежда Оптом

D. Прошлые результаты деятельности в отношении продукта О Несмотря на то что объем продаж в натурал

D. Прошлые результаты деятельности в отношении продукта О Несмотря на то что объем продаж в натуральном выражении за последний год увеличился лишь слегка, стоимостной объем вырос на 24% благодаря повышению цен, предпринятому в самом начале года. О Увеличение валовой прибыли оказалось даже большим, чем рост цен, благодаря снижению производственных издержек. О Тем не менее повышение валовой прибыли было недостаточным, чтобы обеспечить создание положительной чистой прибыли из-за высоких расходов иа рекламу и мероприятия по стимулированию сбыта, нацеленные на стимулирование первичного спроса и увеличение проникновения на рынок ЗТВХ. О Следовательно, несмотря на то что за последний год наблюдалось улучшение деятельности компании относительно ЗТВХ. этот продукт все равно не смог внести положительный вклад в возмещение накладных расходов и прибыль компании. II. Ключевые вопросы Л. Угрозы О Отсутствие роста в категории хлебопродуктов означает, что рынок является зрелым и с будущем может начаться спад. О Широкий выбор альтернатив, доступных потребителям, говорит о том. что ЗТВХ, вероятно, ие сможет сильно увеличить свою долю на общем рынке. О Потенциальное проникновение на рынок нового конкурента с более низкими ценами создает угрозу для существующей доли ЗТВХ и может привести к снижению прибылей, если ЗТВХ ответит снижением своей цены. В. Возможности О Наибольший процент объема продаж ЗТВХ, приходящийся на легких потребителей, предполагает возможность увеличения объема продаж текущим потребителям, стимулируя частоту использования продукта. О Тенденции роста потребления специальных видов хлеба предполагают возможность расширения продуктовых линий и предложения таких продуктов, как целыюзерновой хлеб или хлеб из других видов необработанного зерна. C. Сильные стороны О ЗТВХ имеет обширную базу распределения, продукт размещен на полках приблизительно 90% доступных розничных магазинов. О Показатели сбыта ЗТВХ оказалисьчувствительными к мероприятиям по стимулированию сбыта (например, купонам на скидку) главным образом посредством увеличения объема продаж товара существующим потребителям. добавить url продвижение

Если эти ресурсы недоступны в рамках бизнес-единицы нли если мар-кетншовая стратегия несовместима с

Если эти ресурсы недоступны в рамках бизнес-единицы нли если мар-кетншовая стратегия несовместима с задачами или конкурентной стратегией СБЕ, руководство высшего уровня встает перед выбором переместить продукт в более благоприятную бизнес-единицу фирмы или отказаться от рекомендованной стратегии Если стратегия отклоняется, специалист по маркетингу, вероятно, должен будет пойти иа компромисс в отношении стратегии, чтобы она лучше соответствовала конкурентной стратегии СБЕ, хотя при этом можно потерять привлекательные возможности. Но если специалист по маркетингу твердо уверен в рекомендуемой стратегии, он может предпочесть уйти из фирмы и реализовы-вать эту возможность где-нибудь в другом месте, как в случае с Джимом Воткнн-сом (Jim Watkins"), который обсуждается во врезке 3.3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Исследования говорят о том, что компания, вероятно, достигнет более высокого роста доходов, доли рынка и прибыльности, если существует хорошее соответствие между ее конкурентной стратегией и стратегическими маркетинговыми программами но ее разнообразным предложениям продуктов или услуг. Конкурентные стра rerun бизнес-уровня можно удачно классифицировать следующим образом. 1) стратегии разведчика, сфокусированные на росте юередством разработки новых продуктов и рынков; 2) стратегии защитим- Глава 3 Бизнес-сгратегии и их маркетинговый аспект 133 Джим Боткине идет в наступление Когда в начале 1970-х гг он работал менеджером по продукту в Pillsbury Company, Джеймс Д Боткине начал убеждаться, что микроволновая технология представляет большие возможности для отрасли фасованных продуктов Таким образом, он разработал маркетинговый план, который предлагал новаторскую разработку и активное выведение на рынок линии пищевых продуктов для приготовления в микроволновой печи начиная с попкорна Однако бизнес-единица, в которой он работал и вся Pillsbury Company в то время, была сосредоточена на защите сильных позиций на сформировавшихся рынках, главным образом посредством постепенного расширения ассортимента и совершенствования продуктов Другими словами, она в большей степени придерживалась стратегии аналитика Руководство высшего уровня отвергло предложение Боткинса как слишком рискованное и требующее ресурсов и возможностей, которых не хватало В результате Боткине ушел из Pillsbury, основал новую фирму, названную Golden Valley Microwave, привлек венчурный капитал, нанял нескольких специалистов по продуктам пи гання для проведения необходимой научно-исследовательской работы и начал продавать попкорн для приготовления в микроволновой печи Actll через крупные торговые фирмы, такие как Wal-Mart. Производственное Оборудование

Второе число (14) имеет остаток 3 (4 - 1 = 3) после выбрасывания одиннадцати

Второе число (14) имеет остаток 3 (4 - 1 = 3) после выбрасывания одиннадцати. Для нахождения остатка у числа с большим количеством знаков: Отметьте цифры, расположенные на четных местах, с первой цифры до десятичной запятой (в случае целых чисел начиная с первого числа справа). Отнимите цифры на четных местах от цифр на нечетных. Чтобы найти остаток от выбрасывания одиннадцати для числа 182, отмечаем цифры на четных местах. 1 82 8 - это вторая цифра справа. Цифрами на нечетных местах являются 1 и 2. Складывая их, получаем: 1+2 = 3 Нельзя вычесть 8 из 3, поэтому прибавим 11 к 3. 3 + 11 =14 14-8 = 6 6 - это наше контрольное число. 184 Числами-подстановками для 13 и 14 являются 2 и 3. Перемножая их, мы должны получить контрольное число: 2x3 = 6 Результат совпадает с нашим контрольным числом, поэтому ответ мы получили верный. Выбрасывание девяток позволило бы нам сделать проверку с меньшими усилиями. Зачем вообще выбрасывать одиннадцать? Если бы в ответе у нас получилось 18,2, а не 182, выбрасывание девяток не позволило бы определить ошибку, а выбрасывание одиннадцати позволило бы. Или, если бы нашим ответом являлось 1712 (в результате неправильного использования нами способа перемножения чисел больше 10, но меньше 20), выбрасывание девяток признало бы данный ответ верным. А выбрасывание одиннадцати и на этот раз показало бы наличие ошибки. Давайте проверим оба упомянутых ответа путем выбрасывания одиннадцати: 1 8,2 * * Цифры на четных местах дают в сумме 3(1 + 2 = 3). Цифра на нечетном месте - 8. Остатком является 5 (8 - 3 = 5). Задача превращается в: 2x3 = 5 Это заведомо ложное утверждение. Другим нашим неверным ответом являлось число 1712: Суммируя цифры на четных местах (1 + 1), получаем 2. Цифры на нечетных местах (7 и 2) дают в сумме 9. 9-2 = 7 Если бы ответ был правильным, мы получили бы равенство и у чисел-подстановок. Однако мы опять получаем заведомо ложное равенство: 2x3 = 7 Выбрасывание одиннадцати позволило определить ложность ответов в обоих рассмотренных случаях, тогда как выбрасывание девяток привело бы нас к выводу, что ответы являются правильными. Одежда Оптом

А. Лавровой — до 6000 лет назад, вслед за [Щацеледникавое врем», тыс л и чем следовала фаза наиб

А. Лавровой до 6000 лет назад, вслед за [Щацеледникавое врем, тыс л и чем следовала фаза наиболее пышного расцвета морской жизни, продолжавшаяся до 4000 лет назад (рис. 7). Наиболее волнующие вопросы рассматриваемого этапа был ли Арктический бассейн безледным в период кульминации оптимума и какова была в связи с этим реакция климатических условий на континентах. Многие ученые считают, что в период климатического оптимума Арктический бассейн был свободен от льда. Ч. Брукс свое утверждение о безледности Арктического бассейна обосновывает тем, что на Шпицбергене отсутствовали льды, была относительно богатая флора и обитали тепловодные моллюски, а также тем, что температура открытого Арктического бассейна и его побережий была выше современной. Повышение же температуры поверхностных вод и приземного слоя воздуха на 22,5 (что вполне достаточно для полной ликвидации дрейфующих льдов Полярного бассейна) хорошо доказано рядом не-вависимых друг от друга исследований, проведенных по разной методике. Вечная мерзлота на континентах, циркумполярно охватывающая Арктический бассейн, в период его потепления сильно деградировала. Так, на севере и северо-западе Сибири глубина протаивания достигала 200300 м. Горные ледники значительно сокращались, а в ряде мест и вовсе исчезали. ' Как же отреагировал климат на исчезновение льдов в Арктическом бассейне? Растительные зоны циркумполярно продвинулись в сторону полюса. На евразийском континенте смещение достигало 45 широты на западе и 12 на востоке, Отдельные растительные полосы передвинули свои северные границы на 1000 км. Леса вплотную подходили к побережью Баренцевого моря, причем дуб, липа, орешник добрались до берегов Белого моря. Имеются данные, позволяющие считать, что на европейском материке зона тундр и лесотундр исчезала полностью. В северной части Азии остатки древесной растительности были обнаружены всего в 80 км от мыса Челюскин, на Новой Земле найдены торфяники. На Украине в условиях благоприятного, более влажного, чем теперь, климата впервые развивалось земледелие. Установлено, что Среднее Приднепровье сплошь покрылось лесом. Леса по долинам рек спускались до Черного, Азовского и Каспийского морей, причем на пространстве от Саратова до низовий Поволжья довольно густо распространились широколиственные породы. О благоприятных климатических условиях говорит также наличие у трипольских и нижнедунайских племен всех известных ныне основных зерновых культур, крупного и мелкого рогатого скота. Ряд зарубежных исследователей У. Фицджеральд, О. Бернар, Ф. Моретт, Р. Капо-Рей, Р. В. Фейерб-ридж и др. единодушно отмечают, что на гидрографии и растительности Сахары лежат явные отпечатки непостоянства климата. Везде видны безжизненные вади, высохшие озера, где, очевидно, совсем недавно была вода. Поразительный контраст между руинами поселений в Северной Африке и голым пейзажем, окружающим их ныне, говорит о недавней смене увлажнения. Интересен тот факт, что в кайнозое наибольшей арид-ности и наибольшего распространения Сахара достигла именно в четвертичное время в период наибольшего охлаждения нашей планеты, в том числе северных полярных широт. Производственное Оборудование